Η φράση «προώθηση ιστοσελίδας» χρησιμοποιείται για πολλά διαφορετικά πράγματα, και γι’ αυτό μπερδεύει. Άλλοι εννοούν διαφήμιση, άλλοι βελτιστοποίηση για τις μηχανές αναζήτησης, άλλοι δημοσιεύσεις στα social media. Στην πράξη πρόκειται για ένα σύνολο ενεργειών με έναν στόχο: να βρίσκουν την ιστοσελίδα άνθρωποι που ενδιαφέρονται πραγματικά για όσα προσφέρει. Ο οδηγός αυτός εξηγεί τι περιλαμβάνει και τι να περιμένετε σε κάθε στάδιο.
Οργανική επισκεψιμότητα και πληρωμένη
Υπάρχουν δύο βασικοί δρόμοι για να έρθει κόσμος από τις μηχανές αναζήτησης. Ο πρώτος είναι τα οργανικά αποτελέσματα, όπου η θέση κερδίζεται με τον χρόνο μέσω βελτιστοποίησης και περιεχομένου. Ο δεύτερος είναι η διαφήμιση, όπου η προβολή είναι άμεση αλλά σταματά όταν σταματήσει η δαπάνη.
Οι δύο δρόμοι δεν είναι ανταγωνιστικοί. Η διαφήμιση φέρνει αποτελέσματα από την πρώτη μέρα, ενώ η οργανική δουλειά χτίζει μια βάση που συνεχίζει να αποδίδει. Αναλυτικά, ο οδηγός για την προώθηση ιστοσελίδων εξηγεί πώς συνδυάζονται.
Τεχνική βάση
Πριν από οποιαδήποτε προσπάθεια προβολής, η ιστοσελίδα πρέπει να μπορεί να «διαβαστεί» από τις μηχανές αναζήτησης και να λειτουργεί σωστά για τον χρήστη. Αυτό σημαίνει γρήγορη φόρτωση, σωστή εμφάνιση στο κινητό, ασφαλή σύνδεση, καθαρή δομή διευθύνσεων και σελίδες που δεν εμποδίζονται κατά λάθος από την καταχώριση.
Πολλές επιχειρήσεις ξοδεύουν σε διαφήμιση ενώ η σελίδα προορισμού αργεί ή δεν λειτουργεί καλά στο κινητό. Είναι σαν να πληρώνετε για να φέρετε κόσμο σε ένα κατάστημα με κλειστή πόρτα.
Περιεχόμενο που απαντά σε ερωτήσεις
Οι άνθρωποι αναζητούν λύσεις, όχι εταιρικές περιγραφές. Το περιεχόμενο που αποδίδει είναι αυτό που απαντά σε πραγματικές ερωτήσεις: πώς επιλέγεται ένα προϊόν, τι κοστίζει μια υπηρεσία και από τι εξαρτάται, ποια είναι τα βήματα μιας διαδικασίας. Κάθε τέτοια σελίδα μπορεί να φέρνει επισκέπτες για χρόνια.
Σημασία έχει και η δομή: σαφείς τίτλοι, σύντομες παράγραφοι και εσωτερικοί σύνδεσμοι που οδηγούν τον επισκέπτη στην επόμενη λογική σελίδα.
Ηλεκτρονικά καταστήματα
Ένα e-shop έχει επιπλέον απαιτήσεις: σωστά δομημένες σελίδες κατηγοριών και προϊόντων, καθαρές φωτογραφίες, περιγραφές που δεν είναι αντιγραμμένες από τον προμηθευτή, και εμφανή στοιχεία εμπιστοσύνης όπως τρόποι πληρωμής, έξοδα αποστολής και πολιτική επιστροφών. Η κατασκευή eshop με σωστές βάσεις γλιτώνει πολλή δουλειά αργότερα, γιατί οι διορθώσεις σε ένα ήδη μεγάλο κατάστημα κοστίζουν πολλαπλάσια.
Στη συνέχεια, η προώθηση ηλεκτρονικού καταστήματος συνδυάζει οργανική βελτιστοποίηση, διαφημίσεις προϊόντων και επαναστόχευση για όσους δεν ολοκλήρωσαν την αγορά τους.
Τοπική αναζήτηση
Για επιχειρήσεις με φυσική έδρα, μεγάλο μέρος της επισκεψιμότητας προέρχεται από τοπικές αναζητήσεις και από τους χάρτες. Το προφίλ της επιχείρησης πρέπει να έχει σωστή διεύθυνση, τηλέφωνο, ωράριο και φωτογραφίες, και τα ίδια στοιχεία να εμφανίζονται με τον ίδιο τρόπο και στην ιστοσελίδα. Οι κριτικές πελατών παίζουν επίσης ρόλο, τόσο για τους χρήστες όσο και για την προβολή.
Τα πιο συχνά λάθη
- Αλλαγή ιστοσελίδας χωρίς σχέδιο: χωρίς σωστές ανακατευθύνσεις, χάνονται θέσεις που είχαν χτιστεί σε χρόνια.
- Αντιγραμμένα κείμενα: περιγραφές προϊόντων ίδιες με δεκάδες άλλα καταστήματα.
- Στοιχεία επικοινωνίας κρυμμένα: ο επισκέπτης πρέπει να βρίσκει αμέσως πώς θα επικοινωνήσει.
- Καμπάνιες χωρίς μέτρηση: δαπάνη χωρίς να ξέρει κανείς τι απέδωσε.
- Εγκατάλειψη στους δύο μήνες: η οργανική δουλειά αποδίδει σωρευτικά και θέλει συνέπεια.
Τα περισσότερα από αυτά δεν κοστίζουν χρήματα για να διορθωθούν, κοστίζουν προσοχή. Και είναι συνήθως αυτά που κάνουν τη διαφορά ανάμεσα σε μια ιστοσελίδα που φέρνει δουλειά και σε μια που απλώς υπάρχει.
Μέτρηση
Χωρίς μέτρηση, η προώθηση γίνεται στα τυφλά. Τα βασικά εργαλεία δείχνουν από πού έρχονται οι επισκέπτες, ποιες σελίδες διαβάζουν και ποιες ενέργειες ολοκληρώνουν. Ορίστε από την αρχή τι θεωρείται επιτυχία για εσάς: μια παραγγελία, μια κλήση, μια φόρμα επικοινωνίας. Οι επισκέψεις από μόνες τους δεν λένε τίποτα αν δεν οδηγούν κάπου.
Από πού να ξεκινήσει μια μικρή επιχείρηση
Αν ο προϋπολογισμός είναι περιορισμένος, η σειρά έχει σημασία. Πρώτα διορθώνονται τα βασικά της ιστοσελίδας, δηλαδή ταχύτητα, εμφάνιση στο κινητό και σαφήνεια στο τι προσφέρετε και πώς επικοινωνεί κανείς μαζί σας. Έπειτα οργανώνεται το προφίλ για τις τοπικές αναζητήσεις, που είναι από τις πιο αποδοτικές κινήσεις για επιχειρήσεις με έδρα.
Στη συνέχεια προστίθεται περιεχόμενο που απαντά στις ερωτήσεις των πελατών σας, και μόνο μετά ξεκινά η διαφήμιση, ώστε τα χρήματα να πηγαίνουν σε σελίδες που μετατρέπουν. Αυτή η σειρά αποδίδει καλύτερα από το να ξεκινήσει κανείς από τη διαφήμιση με μια σελίδα που δεν είναι έτοιμη.
Χρόνος και ρεαλιστικές προσδοκίες
Η οργανική βελτίωση χρειάζεται μήνες, όχι εβδομάδες, και εξαρτάται από τον ανταγωνισμό του κλάδου. Κανείς δεν μπορεί να εγγυηθεί συγκεκριμένη θέση στα αποτελέσματα, γιατί τα κριτήρια των μηχανών αναζήτησης αλλάζουν και δεν ελέγχονται από τρίτους. Αυτό που μπορεί να εγγυηθεί ένας σοβαρός συνεργάτης είναι μεθοδολογία, διαφάνεια στις ενέργειες και τακτική αναφορά αποτελεσμάτων. Μια εταιρεία που αναλαμβάνει κατασκευή ιστοσελίδων και προώθηση μπορεί να συντονίσει τεχνική βάση, περιεχόμενο και διαφήμιση, ώστε να μη δουλεύει το ένα ενάντια στο άλλο.
Βρήκατε κάτι λάθος;
Αν κάποιο στοιχείο εδώ έχει αλλάξει ή είναι ανακριβές, η διόρθωση αξίζει περισσότερο από το αρχικό κείμενο.
Στείλτε μας διόρθωση


